caravane des enfants 2021
Réclamation difficultés RATP : mode d'emploi
Ce qui est important c'est que vous puissiez avoir le réflexe de remplir un formulaire et l'envoyer directement à la mission RATP et de mettre en copie les délégations.
Formulaire de signalement d'obstacle. ICI
Vous pouvez l'envoyer par mail :
mission.accessibilite@ratp.fr
Ou par courrier :
54 quai de la Rapée, Lac LC13, 75599 Paris Cedex 12.