Depuis le 15 octobre 2012, le STIF a lancé l'expérimentation d'un service de transport pour les usagers en fauteuil roulant.

Ce service, géré et organisé par SNCF Transilien, propose aux usagers en fauteuil roulant un transport de substitution dans le cas où il n’existe pas de transport public accessible dans la gare de départ et/ou d’arrivée du réseau SNCF Ile de France.

Le client se verra proposer un transport routier spécialisé de sa gare de départ vers un point du réseau de transport public accessible qui lui permettra de réaliser son déplacement. Ce service est proposé du premier au dernier train dans les gares du réseau ferré SNCF Transilien, hors Paris, soit 310 gares.

Le transport est confié à des transporteurs routiers spécialisés. En cas d’indisponibilité des transporteurs routiers, le service ne pourra pas être assuré. Ce service est sans surcoût par rapport au coût du même trajet en transport public.

La réservation doit être faite au plus tard la veille du voyage avant 20h. Le service de réservation est ouvert 7j/7 de 7h00 à 20h00 sur simple appel au 0810 767 433 ( prix d’un appel local depuis un poste fixe, hors surcoût éventuel de votre opérateur).

Pour plus de détails, consultez le mode d'emploi
Retrouver l'ensemble des informations sur le site de Transilien.