Améliez l’accessibilité de notre ligne

En collaboration avec Transilien et la RATP, le STIF a mis en place « un formulaire de signalements» dans le cadre du service Accès Plus. Ce système permet de recueillir les remarques et suggestions de des voyageurs à mobilité réduite sur les difficultés rencontrées sur leur trajet. Ces retours permettront d’améliorer l’accessibilité de des gares et trains.

Quelles difficultés d’accessibilité signaler?

Vous pouvez faire un signalement lié à une difficulté sur l’accessibilité d’une gare, d’un train mais pas seulement. Cela peut également concerner l’information voyageurs, les services, etc

Comment obtenir ce formulaire ?

Vous pouvez le remplir de chez vous via Internet sur le site transilien.com sur le lien suivant. Sa mise en forme accessible et interactive permet aux personnes aveugles de pouvoir le remplir en ligne.